Политика конфиденциальности
Этот документ — шаблон. Он не проверялся юристом — оператору следует показать его юристу перед использованием в продакшене.
Данные аккаунта
При регистрации на сайте мы сохраняем данные вашего аккаунта — например, имя пользователя и адрес электронной почты, — чтобы вы могли входить, а мы могли связать с вами ваши узлы и лицензию.
Результаты доступности
Десктоп-приложение выполняет проверки доступности и синхронизирует результаты с сервером. Сырые результаты пингов хранятся 30 дней; почасовые агрегаты — 6 месяцев. На основе этих данных строятся дашборд, карта и аналитика.
Телеметрия устройства
Для поддержки и диагностики десктоп-приложение загружает на сервер структурированные логи и два снимка устройства. Снимок системной информации включает локальные IP- и MAC-адреса, имя хоста, операционную систему и её версию, архитектуру, модель и число ядер CPU, общий и свободный объём RAM, время работы, часовой пояс и локаль, версию приложения, идентификатор установки (случайный UUID) и наличие ICMP-проверок. Снимок процессов содержит имена и идентификаторы запущенных процессов.
Дополнительно сервер фиксирует публичный IP-адрес клиента, полученный от обратного прокси (заголовок X-Real-IP, устанавливаемый nginx); присланному клиентом заголовку X-Forwarded-For доверия нет.
Эти логи устройства хранятся на сервере в течение настраиваемого срока (по умолчанию 30 дней), после чего удаляются.
Платежи
Оплата лицензий обрабатывается криптоплатёжным сервисом NOWPayments. Данные криптоплатежей обрабатываются сервисом и не хранятся в Wibbix; мы получаем только подтверждение успешного платежа, чтобы выдать лицензию.
Видимость и доступ
Ваши узлы приватны и доступны только вашему аккаунту. Администраторы сервиса могут просматривать собранные логи и диагностику в целях поддержки.